法律声明
我们受过培训的支持专家每周7天待命，协助处理保修索赔、技术问题及订单支持。
欢迎使用我们的产品/服务（以下统称“服务”）。我们深知个人信息和网络数据安全的重要性，将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》等相关法律法规，致力于保护您的个人信息安全与合法权益，为您提供安全、可靠的服务体验。
本隐私政策旨在明确我们如何收集、使用、存储、共享、转移、删除您的个人信息及网络数据，以及您享有的相关权利和保护措施。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容；若您继续使用我们的服务，即视为您已同意本隐私政策的所有条款。
一、定义与适用范围
1.1 定义
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息，例如姓名、联系方式、身份证号、浏览记录、位置信息等。
敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息。
网络数据：指通过网络收集、存储、传输、处理和产生的各种电子数据，包括个人信息和非个人信息。
我们/我方：指提供本服务的主体（可根据实际情况填写主体名称、统一社会信用代码、注册地址等）。
您：指使用我们服务的自然人用户。
1.2 适用范围
本隐私政策适用于我们提供的所有服务，包括但不限于网站、移动应用、小程序等各类平台及相关服务。若我们针对特定服务制定了单独的隐私说明，该服务的隐私保护将优先适用单独说明；未作特别说明的，适用本隐私政策。
请注意，本隐私政策不适用于第三方提供的服务，例如我们服务中链接的第三方网站、第三方插件等，第三方服务的隐私政策由其自行制定，我们不承担相关责任，请您谨慎查看第三方的隐私政策。
二、信息收集与使用
2.1 收集原则
我们遵循“合法、正当、必要、诚信”的原则收集您的个人信息，仅收集为提供服务所必需的信息，不得超范围收集，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式取得您的同意，切实保障您的知情权和决定权。
2.2 收集的信息类型及用途
（1）必要信息
为保障服务正常运行，我们会收集您的部分必要信息，若您不提供该类信息，将无法使用我们的服务：
身份识别信息：如姓名、手机号、电子邮箱等，用于账号注册、身份验证、登录验证，以及为您提供个性化服务和安全保障。
服务使用信息：如您的账号登录记录、服务操作记录、浏览记录、设备信息（设备型号、操作系统、IP地址、设备唯一标识符）等，用于优化服务体验、排查服务故障、保障服务安全，防范针对和利用网络数据实施的违法犯罪活动。
（2）可选信息
为提升服务质量，我们可能会收集部分可选信息，您可以选择提供或不提供，不影响您使用核心服务：
个人偏好信息：如兴趣爱好、常用功能设置等，用于为您推送更符合需求的内容和服务。
位置信息：若您同意开启定位权限，我们会收集您的大致位置信息，用于提供本地化服务（如附近服务推荐等）。
敏感个人信息：如生物识别、医疗健康、金融账户等信息，仅在您主动提供且取得您单独同意的情况下收集，用于实现特定服务功能（如指纹登录、医疗咨询、支付服务等），并采取额外安全保护措施。
（3）自动收集的信息
在您使用我们的服务时，我们的系统会自动收集部分网络数据，包括但不限于您的访问时间、访问页面、操作行为、设备信息、网络状态等，该类信息主要用于分析服务使用情况、优化服务性能、保障服务安全，我们会对该类信息进行匿名化处理，不关联您的个人身份信息。
2.3 信息使用限制
我们仅会在本隐私政策明确的用途范围内使用您的个人信息和网络数据，若需超出该范围使用，将再次取得您的明确同意。我们不会将您的个人信息用于与服务无关的用途，也不会未经您同意擅自扩大信息使用范围。
三、信息存储与保护
3.1 存储方式与期限
我们会将您的个人信息和网络数据存储在符合国家法律法规要求的服务器上，采用加密、备份、访问控制、安全认证等技术措施，保护网络数据免遭篡改、破坏、泄露或者非法获取、非法利用。
信息存储期限遵循“最小必要”原则：若您使用账号服务，我们会在您的账号存续期间存储您的个人信息；若您注销账号，我们会在注销完成后，按照法律法规要求及双方约定，对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。对于无需留存的信息，我们会及时进行清理。
若您的个人信息保存期限难以确定，我们会明确保存期限的确定方法，确保符合《网络数据安全管理条例》相关要求。
3.2 安全保护措施
我们建立健全网络数据安全管理制度，落实网络数据安全主体责任，采取以下安全保护措施，保障您的信息安全：
技术防护：采用数据加密、防火墙、入侵检测、漏洞扫描等技术，防范信息泄露、篡改、丢失；定期对系统进行安全升级和维护，及时修复安全缺陷和漏洞。
管理规范：建立严格的信息访问权限管理制度，明确各岗位人员的信息访问权限，仅授权人员可访问相关信息；对工作人员进行信息安全培训和考核，强化信息安全意识。
应急处置：建立健全网络数据安全事件应急预案，发生网络数据安全事件时，立即启动预案，采取措施防止危害扩大，消除安全隐患，并按照规定向有关主管部门报告；若事件对您的合法权益造成危害，会及时将安全事件和风险情况、危害后果、已采取的补救措施等，以电话、短信、即时通信工具、电子邮件或者公告等方式通知您（法律法规规定可以不通知的除外）。
请注意，尽管我们采取了上述安全措施，但网络环境存在不确定性，我们无法完全保证信息的绝对安全。若因不可抗力、网络攻击、第三方侵权等非我们原因导致您的信息泄露，我们将积极配合相关部门调查处理，并及时通知您。
四、信息共享与转移
4.1 信息共享
我们不会擅自共享您的个人信息和网络数据，仅在以下情况下，经您同意或按照法律法规要求，才会共享您的信息：
经您明确同意：我们会在您主动授权后，向您指定的第三方共享您的相关信息，共享范围仅限于您授权的内容。
为提供服务必需：若某项服务需要第三方协助完成（如支付服务、物流服务、技术支持等），我们会向该第三方共享为完成服务所必需的信息，并与第三方签订保密协议，要求其严格遵守隐私保护相关规定，不得擅自使用、泄露您的信息。
法律法规要求：根据法律法规、司法机关、行政机关的要求，我们可能会提供您的相关信息，以配合调查、执法等工作。
匿名化信息共享：我们可能会将匿名化处理后的网络数据（无法识别您个人身份）共享给第三方，用于学术研究、数据分析、服务优化等用途，该类共享不涉及您的个人信息。
我们向其他网络数据处理者提供、委托处理个人信息和重要数据的，会通过合同等方式与接收方约定处理目的、方式、范围以及安全保护义务等，并对接收方履行义务的情况进行监督，相关处理情况记录会至少保存3年。
4.2 信息转移
若因我们合并、分立、解散、破产等原因需要转移您的个人信息和网络数据，我们会提前通知您，确保转移过程符合法律法规要求，并要求接收方继续履行网络数据安全保护义务，保障您的信息安全。
我们开展网络数据处理活动，若影响或者可能影响国家安全的，会按照国家有关规定进行国家安全审查。
五、您的权利
根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利，我们会为您提供便捷的行使途径：
知情权：您有权了解我们收集、使用、存储、共享您个人信息的具体情况，有权要求我们对隐私政策进行解释说明。
访问权：您有权访问您的个人信息，包括您的账号信息、操作记录、收集的个人数据等，我们会在合理时间内为您提供查询服务。
更正权：若您发现您的个人信息存在错误、不完整，有权要求我们更正、补充相关信息，我们会在核实后及时处理。
删除权：在符合法律法规规定的情况下，您有权要求我们删除您的个人信息，例如服务终止、信息收集目的已实现、您撤回同意等，我们会在核实后及时删除，无法删除的会进行匿名化处理。
撤回同意权：您有权撤回对个人信息收集、使用、共享的同意，撤回同意后，我们将不再继续收集、使用、共享您的相关信息，但不影响撤回前基于您的同意已完成的信息处理活动。
注销权：您有权注销您的账号，账号注销后，我们会按照本隐私政策的约定，对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
转移权：您有权要求我们将您的个人信息转移至您指定的符合条件的第三方，我们会在符合法律法规要求的前提下，协助您完成转移。
若您想行使上述权利，可通过本隐私政策末尾的联系方式与我们联系，我们会在15个工作日内响应您的请求，核实您的身份后，按照法律法规要求为您办理。
我们处理不满十四周岁未成年人个人信息的，会制定专门的个人信息处理规则，并取得未成年人的父母或者其他监护人的同意，未成年人的父母或者其他监护人有权行使上述权利，维护未成年人的信息安全。
六、第三方服务说明
我们的服务中可能包含第三方提供的插件、链接、广告等第三方服务，例如支付插件、地图插件、社交媒体链接等。第三方服务会收集您的相关信息，其信息处理行为遵循第三方自身的隐私政策，与我们无关。
我们仅为第三方服务提供必要的技术支持，不参与第三方的信息收集和处理活动，也不对第三方的隐私保护行为承担责任。请您在使用第三方服务前，仔细阅读第三方的隐私政策，谨慎提供个人信息。
我们为国家机关、关键信息基础设施运营者提供服务，或者参与其他公共基础设施、公共服务系统建设、运行、维护的，会依照法律、法规的规定和合同约定履行网络数据安全保护义务，未经委托方同意，不会访问、获取、留存、使用、泄露或者向他人提供网络数据，不会对网络数据进行关联分析。
七、隐私政策的更新
随着法律法规的更新、服务内容的调整，我们可能会对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策会在我们的服务平台（如网站、APP）显著位置进行公示，公示期限不少于7天，若修订内容涉及您的核心权益，我们会通过弹窗、短信、邮件等方式通知您。
修订后的隐私政策自公示期满之日起生效，若您继续使用我们的服务，即视为您已同意修订后的隐私政策；若您不同意，可停止使用我们的服务。
八、免责条款
在以下情况下，我们不承担因信息泄露、丢失等产生的责任：
您自愿向第三方披露个人信息，导致信息泄露的；
因不可抗力、网络攻击、计算机病毒、第三方侵权等非我们原因导致信息泄露、丢失、篡改的；
您使用的第三方服务、第三方设备导致的信息安全问题；
法律法规规定的其他免责情形。
任何个人、组织不得利用网络数据从事非法活动，不得从事窃取或者以其他非法方式获取网络数据、非法出售或者非法向他人提供网络数据等非法网络数据处理活动；不得提供专门用于从事上述非法活动的程序、工具；明知他人从事上述非法活动的，不得为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助。